Адрес
Работаем
E-mail

ПРИГЛАШЕНИЕ ИНТЕГРАТОРА на портал

Чтобы Битрикс24-специалисты (интернет-агентство PALAX) могли выполнять задачи на портале, необходимо пригласить пользователя на портал в качестве интегратора.

Данная инструкция предназначена для пользователей только облачного Битрикс24 с правами администратора.
Механизм работы поддержки в коробочной версии Битрикс24 будет другим.

1. В меню слева выберите вкладку «Компания», нажмите «Пригласить сотрудников».

2. В появившемся окне выберите «Пригласить интегратора». В поле «E-mail интегратора» вставьте b24@palax.infoНажмите кнопку «Пригласить».

После этого интегратор примет приглашение и сможет выполнять настройки на портале.

3. Далее нужно установить чат технической поддержки.

Слева в меню выберите раздел «Мой тариф».

Затем в меню сверху нажмите «Поддержка24».

4. Выберите кнопку «Поддержка от партнера».

5. Вставьте код PALAX: 345c6df16028377b1aec883a65eaacb7

Далее нажмите «Активировать».

В установленный чат можно писать сообщения о проблемах, ставить задачи, вести переписку с технической поддержкой.

По итогу отчетного периода исполнителем предоставляется отчёт о выполненных задачах.