Адрес
Работаем
E-mail
Основы работы с Битрикс24

Смена логина и пароля

Как сменить логин и пароль в своём аккаунте Битрикс24, если вы авторизованы на портале.

1. Перейдите в "Моя страница Битрикс24.Нетворк"

Для изменения логина или пароля, нажмите на фото своего профиля вверху страницы и перейдите в раздел "Моя страница Битрикс.24Нетворк"

2. Нажмите "Изменить"

В открывшемся окне нажмите "Изменить" в строке данных, которые необходимо изменить.

3. Меняем логин

Если вы хотите изменить логин, введите  номер телефона или e-mail (в зависимости от того, с помощью чего вы зарегистрированы) на который вы хотите привязать свой профиль, нажмите "Получить код". В открывшемся окне введите полученный на указанный номер или e-mail код.

Обратите внимание, что логин, который вы хотите установить в качестве нового не может совпадать с логинами текущих пользователей Битрикс.Network (то есть не может повторяться у пользователей всех облачных порталов Битрикс24).

4. Меняем пароль

Если вы хотите изменить пароль, введите текущий пароль, введите новый пароль и повторите его. После внесённых изменений, не забудьте их сохранить.

Я забыл свой пароль: что делать?

Если вы вышли из своего аккаунта и забыли пароль, пройдите процедуру восстановления пароля по инструкции ниже.

5. Забыли пароль

Если при входе на портал вы забыли пароль, вы можете сменить его, нажав на кнопку "Забыли пароль"

введите номер телефона или
e-mail

В открывшемся окне необходимо ввести e-mail или номер телефона, к которому был привязан ваш профиль.

введите Код подвтерждения

введите код подтверждения, отправленный вам на номер телефона или
 e-mail.

Придумайте новый пароль

Введите новый пароль, повторите его и нажмите "Сменить пароль"