Адрес
ул. Романа Ердякова, 42 
Телефон отдела Битрикс24 +7 (8332) 752-900
Работаем
ПН - ПТ: 08:00 -18:00
E-mail
b24@palax.info

Общение в чате

Кроме обычного общения Битрикс24 также позволяет передавать файлы, создавать задачи и встречи из диалогов.

С помощью кнопки «Создать» можно начать:

  • Групповой чат – это закрытый чат на несколько человек, он виден только приглашенным пользователям.
  • Видеоконференция HD – видеоконференция (либо аудиоконференция), доступная приглашенным в нее или при переходе по ссылке.

Для создания чата выберите «Групповой чат».

Далее в строке поиска начните вводить имя, фамилию, e-mail или должность из профиля человека, которому хотите написать. Система автоматически предложит вам список контактов, выберите нужный контакт. В верхней строке можно задать название чата и прикрепить фото "иконки".

В настройках чата можно добавить описание чата. Любую важную информацию относительно только этого чата, возможно правила чата или любую другую информацию.
Для Группового чата настраиваются права доступа, после чего обязательно необходимо сохранить на зеленую кнопку "создать чат"

1. Цитировать сообщение


Вы можете прокомментировать конкретное сообщение выбрав пункт "Ответить" и выбранное сообщение будет процитировано.



2. Добавить задачу

Сообщение можно сразу преобразовать в задачу. Появится уведомление о создании задачи со ссылкой на задачу. Это уведомление видит только пользователь, который создал задачу.


3. Переслать сообщение другому (другим) пользователям


4. Редактировать сообщение

В открывшемся окне исправьте текст сообщения и нажмите «Изменить».


5. Удалить сообщение

Вы можете удалить отправленное сообщение, вместо сообщения будет уведомление«Это сообщение было удалено».

На сообщения можно оставить лайк, просто нажав на «Нравится».

В списке у каждого чата отображается статус доставки сообщений, Статусы доставки отображаются в правом углу:

  • одна галочка - сообщение доставлено до сервера
  • две галочки – прочитано (для группового чата - прочитано хотя бы одним пользователем)

В самом диалоге видно, кто прочитал ваше сообщение с помощью статуса «Сообщение просмотрено».

Полезные функции в чатах

1. Чтобы не потерять важный чат, можно закрепить его вверху.

Нажмите на правую кнопку мыши, в появившемся меню выберите «Закрепить диалог».

Рядом с чатом появится символ скрепки, чат поднимется наверх и будет закреплен там, пока вы не снимите отметку.

В этом же меню можно «Скрыть чат», если диалог вам не нужен (диалоги не удаляются, они просто возвращаются в общий список в контакт-листе по дате последнего сообщения. Если кто-то напишет в этот чат сообщение, то диалог снова поднимется в списке).

2. В списке чатов есть вашсобственный контакт (можно найти через поиск).

Этот чат можно использовать в качестве черновика сообщений, заметок, сохранять важные ссылки и файлы – они будут всегда под рукой и доступны только вам, в вашем личном чате.

Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Сделать сайт через конструктор
Сообщить о нарушении