Адрес
ул. Романа Ердякова, 42
Работаем
ПН - ПТ: 08:00 -18:00
E-mail
b24@palax.info
Телефония битрикс24
Телефония — это телефонная связь, которая работает через интернет.
Можно арендовать телефонный номер, подключить свой телефон или даже собственную АТС.
Что нам дает телефония?
- Статистика по всем звонкам, которые были выполнены
- Распределение звонков между ответственными и интеграция с CRM
- Настройка обработки звонка в нерабочее время
- Запись входящих и исходящих звонков
- Настройка доступа к телефонии
- Возможность подключения ip-телефонов и софтфонов
- Настройка мелодий приветствия, ожидания
Где находится телефония?
Раздел телефонии находится слева в главном меню.
Как подключить телефонию?
Вы можете арендовать телефонный номер, подключить свой телефон или даже собственную АТС. Вам не нужно никакого специального оборудования для IP-телефонии, вы можете звонить и принимать звонки в любом месте, где есть надежное подключение к Интернету.
Как пользоваться телефонией?
Можно позвонить прямо из CRM или из мессенджера.
Телефония поддерживают маршрутизацию, организацию очередей, правила, голосовое меню, рабочее время вашей компании и многое другое.
Обращаем внимание!
Телефония Битрикс24 доступна только на коммерческих тарифах.