Адрес
ул. Романа Ердякова, 42 
Телефон отдела Битрикс24 +7 (8332) 752-900
Работаем
ПН - ПТ: 08:00 -18:00
E-mail
b24@palax.info
ТЕЛЕФОНИЯ

подключение Zoiper

Zoiper - это бесплатная программа для осуществления звонков через интернет.

Чтобы принимать звонки на смартфоне через Zoiper, необходимо установить бесплатное приложение на смартфон с Google Play Market (для Android) или App Store (для iOS). Затем настроить учетную запись, настроив SIP-аккаунт.

App Store (iOS)

Google Play Market (Android)

SIP-аккаунт в Zoiper на iOS

1. После загрузки приложения в нижнем меню справа нажмите «Настройки».              

2. Откройте пункт учетные записи.  

3. Нажмите на иконку с плюсом в правом верхнем углу.

4. Нажмите «Да».

5. После подтверждения выберите «Ручная настройка».

6. Выберите «Учетная запись SIP».                        



7. Введите данные:


  • Учетная запись - придумайте название учетной записи.

Остальные данные для подключения берутся из Битрикс24 (как получить данные, смотрите здесь → Данные для подключения аппарата).

  • Домен: ip.b24-****-**********-bitrixphone.com
  • Имя пользователя: phone**
  • Пароль: ******
  • ID абонента: ** (id пользователя в Битрикс24, указан в ссылке на персональной странице пользователя)


ВАЖНО! Выключите все дополнительные настройки.

8. После ввода данных сверху нажмите «Зарегистрировать». 




9. Произойдёт подключение. Если данные введены верно, статус регистрации будет: «Статус регистрации: ОК». 




При успешном подключении, звонки на подключенный номер, начнут поступать на ваш смартфон через приложение Zoiper(их можно отсмотреть в истории вызовов в приложении).

SIP-аккаунт в Zoiper на Android

1. После загрузки приложения нажмите «Согласиться и Продолжить».

2. Далее в правом верхнем углу нажмите «Skip».

3. На следующем экране предлагается использовать бесплатную версию приложения. Нажмите «YES».

 4. Введите данные для авторизации из Битрикс24. 

Как получить данные, смотрите здесь → Данные для подключения аппарата

  • Username - Имя пользователя: phone**
  • Password - Пароль: ******
Затем нажмите «Create an account» (создать аккаунт).

5. Введите «Имя хоста» из Битрикс24, то есть домен: ip.b24-****-**********.bitrixphone.com

Как получить данные, смотрите здесь → Данные для подключения аппарата

Затем нажмите «Следующий».

6. Далее можно придумать и ввести «Имя пользователя».

Либо нажать «Пропустить».

7. Происходит поиск конфигураций. 

Если конфигурации не найдены автоматически, появляется уведомление.
Необходимо нажать «Все равно продолжить». 



8. Выберите вариант SIP UDP. 

ВАЖНО! Если после поиска конфигураций будет написано «Непроверенное», все равно выбираем вариант SIP UDP.

Затем нажмите «Конец».

Нажмите на гамбургер слева вверху. Откроется меню, сверху должно быть написано - «Учетная запись готова». 

После этого начнут поступать звонки. 

ВАЖНО! 

При появлении уведомления «Разрешить приложению ZoiPer совершать звонки и управлять ими?» ОБЯЗАТЕЛЬНО нажмите «Разрешить».

Зайдите в настройки телефона и проверьте, что у приложения ZoiPer включено разрешение на микрофон и телефон. 

Обращаем внимание!

В бесплатной версии приложения ZoiPer на Android можно подключить только один SIP-аккаунт.

Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Сделать сайт через конструктор
Сообщить о нарушении